سياسة الخصوصية

آخر تحديث: [23 يونيو 2025]

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات لتوفير خدماتنا وتحسينها:
✅ معلومات العميل: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، عنوان الشحن/الفاتورة.
✅ بيانات الجهاز: أرقام IMEI/التسلسلية، وسجل الشراء، ومطالبات الضمان (مهمة لمنع الاحتيال).
✅ البيانات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط (لتحليلات موقع الويب).

2. كيف نستخدم بياناتك

🔹 معالجة الطلب: تنفيذ عمليات الشراء والإرجاع والضمانات.
🔹 تَحَقّق: التحقق من صحة الأجهزة عبر عمليات التحقق المعتمدة من Huawei.
🔹 تواصل: إرسال تحديثات الطلب (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
🔹 حماية: كشف المعاملات الاحتيالية باستخدام الأرقام التسلسلية للجهاز.

3. مشاركة البيانات

نحن لا تبيع أبدًا بياناتك. مشاركة محدودة مع:

• شركاء هواوي المعتمدون (للتحقق من صحة الجهاز).
• معالجات الدفع (على سبيل المثال، PayPal - لا نقوم بتخزين تفاصيل البطاقة).
• شركات الشحن (لتسليم الطلبات).

4. الاحتفاظ بالبيانات

📅 العملاء النشطين: 3 سنوات بعد آخر عملية شراء.
📅 الحسابات غير النشطة: تم إخفاء هويته بعد مرور عام واحد.

5. حقوقك

يمكنك:

• اطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
• إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية (عبر رابط إلغاء الاشتراك).
• الاعتراض على المعالجة (على سبيل المثال، للإرجاع/الضمانات).

6. ملفات تعريف الارتباط

🍪 نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• وظيفة عربة التسوق.
• Google Analytics (إحصائيات الاستخدام المجهولة).

7. تحديثات السياسة

سيتم نشر التغييرات هنا. الاستمرار في الاستخدام يعني الموافقة.

اتصل بنا:
بريد إلكتروني: [service@huaweiused.com]

المزايا الرئيسية لشركتك:

✔ جمل تركز على الجهاز: يساعد تتبع رقم IMEI/الرقم التسلسلي على منع الاحتيال.
✔ الامتثال المتوازن: يتوافق مع GDPR/CCPA (استشر محاميًا للامتثال الكامل).
✔ حالات استخدام البيانات الواضحة: بناء الثقة مع حماية العمليات.